👨‍💻Связаться с поддержкой

Попробуйте поискать ответ в нашей базе знаний

Вам не придется ждать ответа от поддержки. Возможно, ответ на ваш вопрос уже есть

🔎 Воспользуйтесь поиском (в верхнем правом углу) или навигацией слева

Если нужна помощь от нашей команды

Создайте запрос в поддержку через личный кабинет

Это самый быстрый способ получить помощь. Нам не потребуется уточнять у вас лишнюю дополнительную информацию и идентифицировать вас, мы сразу будем видеть ваш аккаунт и все ваши серверы и услуги (чего нет в сообщениях ВК, чате на сайте или где-либо еще)

1. Откройте личный кабинет и авторизуйтесь

2. В левом меню найдите раздел Поддержка и откройте его, затем перейдите на страницу Запросы

   
3. Нажмите кнопку Создать

   

Или напишите нам по почте

E-mail технической поддержки: [e-mail]

Пишите нам с той же почты, что указана у Вас в личном кабинете, чтобы запрос был создан на Вашем аккаунте